個人情報保護方針

2018年9月20日 制定
代表取締役 　神澤　薫

ＴＣＩ株式会社は、業務上取り扱うお客様・取引関係者・当社従業員等の個人情報について個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、皆様の大切な個人情報を保護することが、継続的な事業活動の基本であると共に、重要な社会的責務であると認識し、今後も引き続き個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。尚、詳細は、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。

• 適正な取得
  皆様の個人情報は、ご本人に利用目的をお知らせするとともに、適正な手段により取得いたします。
• 個人情報の利用
  皆様の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲において取扱う措置を講じ、その範囲を超えての目的外利用はいたしません。利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、その旨をあらかじめご連絡し、同意をいただいた上で利用いたします。
• 個人情報の提供
  あらかじめ、皆様からの同意をいただいている場合、及び法令等に基づく場合を除き、個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、個人情報を扱う業務を他に委託する場合があります。この場合、委託先に対する個人情報保護の契約を締結し、適正な取扱いが行われるよう管理・監督いたします。
• 安全管理措置
  お預かりした個人情報は、必要な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失又はき損等を防止するとともに是正に努めてまいります。
• 法令等の遵守
  個人情報に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、本方針並びに社内規程を整備し、適切な運用が実施されるよう管理します。
• 継続的改善
  事業内容の変化および事業を取り巻く社会環境・法令・情報技術の変化等に対応して、個人情報保護マネジメントシステムの見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。
• 苦情及びご相談及び開示等への対応に関すること
  個人情報に関する苦情やご相談、及び利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご質問・お問合せにつきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。以下のお問合せ窓口までお寄せください。

〔個人情報に関するお問い合わせ先〕
TCI株式会社
電話番号：045-226-2860　FAX：045-226-2865　E-mail：info@neko2525.jp

以上

個人情報の取り扱いについて

皆様の個人情報を、個人情報保護方針に基づき、次の通り取扱います。

• 開示対象個人情報の利用目的について
  （１）お客様の個人情報
  お客様と弊社との間の訪問介護役務の提供に関する契約締 結の媒介及びアフターサービス、弊社が運営・管理する各種サービス提供（会員登録、お客様に対するメールマガジン配信及びダイレクトメール送付並びに物品 購入の媒介など）、広告・販売推奨・アンケート調査の実施及び景品・販促品等の送付
  （２）お取引先の個人情報
  お取引先からの見積、発注、受入、これらに係る連絡設計、施工及びこれらの実施に係る業務
  （３）株主に関する個人情報
  商法に基づく権利の行使・義務の履行
  各種便宜の供与（各種株主優待制度等）
  法令に基づく株主管理（株主データ作成等）
  （４）従業者の個人情報
  従業者の雇用管理（給与・税務管理、健康管理、年金・保険管理及び連絡等）
  （５）採用応募者に関する個人情報
  採用情報等の提供・連絡及び採用業務
  （６）上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応に係る業務
  
• 受託業務にかかる個人情報の利用目的について
  お取引先と弊社との間の訪問介護事業及びこれらの実施に係る受託業務
• 個人情報の提供
  あらかじめ同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。但し、法令による場合、及び生命、身体、財産等に重大な危険を及ぼす場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合は除きます。
• 個人情報の委託
  業務の一部を外部に委託する際は、個人情報を適切に保護できる体制を敷き実行していることを条件に委託先を厳選し、機密保持契約を締結し、適切な管理・監督のもとで委託を行います。
• 個人情報提供の任意性
  ご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、ご自身のご判断によりますが、ご提供頂けない場合には、上記、利用目的のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
• 苦情及びご相談、及び個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は第三者への提供）について
  個 人情報に関する苦情やご相談、及びご本人から、開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等（訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用停止、消去又は 第三者への提供）のご請求があった場合、ご本人であることを確認させて頂いた上で、速やかに対応させて頂きます。尚、ご要望にお応えできない場合は、ご本 人に遅滞なくその旨をお知らせするとともに、理由を説明いたします。
• 個人情報管理責任者の設置と安全管理
  次の者を個人情報管理責任者として任命し、皆様の個人情報を適切かつ安全に管理し、漏えい、滅失、き損等を予防し保護します。
• 個人情報管理責任者　　神澤　光彦
  連絡先　電話番号：045-226-2860　FAX：045-226-2865
• 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
  【認定個人情報保護団体の名称】
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  【苦情解決の連絡先】
  個人情報保護苦情相談室
  住所 ：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
  電話番号 ：03-5860-7565 フリーダイヤル：0120-700-779
  

これらのお問合せやご相談、及び開示等の請求手続きにつきましては、下記のお問合せ先までご連絡ください。

〔個人情報に関するお問い合わせ先〕
ＴＣＩ株式会社
電話番号：045-226-2860　FAX：045-226-2865　E-mail：info@neko2525.jp

以上